28 avril 2009
Le consulat du Maroc à Montréal ou la médiocrité du service
Il suffit d'avoir affaire avec le consulat du Maroc à Montréal pour ne pas avoir le goût de rentrer au pays même pour des vacances.
Certains se demandent encore sur les raisons de cette fuite massive des cerveaux et pas uniquement des cerveaux mais aussi de simples personnes qui des fois ont un statut stable et prospère au Maroc. La réponse est justement dans ce genre de petits détails : le service.
Personne ne contredira le fait qu'une administration marcoaine est le pire des sevices qu'un citoyens doit subir durant les differentes étapes de sa vie.
Cependant, je croyais que cela est different quand il s'agit d'une mission diplomatique. Je croyais que cela change quand il s'agit de servir des citoyens residents dans un pays ou le citoyen est un client. Je croyais que le consulat a amélioré son service surtout qu'il a changé de local. Un local plus somptueux, plus propre et digne d'un consulat (un petit détail de taille quand même : les citoyens n'ont pas droit aux toilettes à l'interieur du consulat !).
Aujourd'hui je devais (malheureusement) me rendre au consulat pour un service. J'avais rempli mon devoir avant en consultant le site, vérifiant les pièces, remplissant le formulaire et l'imprimant.
Bilan: un temps de service des plus long, un clientélisme voyant, une matinée pardue, un contravention (casuée par le retard de service) et surtout un service non rendu sous un pretexte des plus stupides.
Voila. Merci mon consulat.
Commentaires
Je crois bien que c'est ce consulat qui demandait "la photocopie de l'épouse",pour compléter un dossier comme l'avait signalé un bloggueur !!!!!
Tragedie
Crois moi cher ami que c'est en partie à cause de çà que j'ai demandé la naturalisation
Déjà pour un couple ordinaire il y avait beaucoup de difficultés,
Pour un mariage mixte, je ne te raconte pas les problèmes
En fait l'administration vit dans le préhistoire et croit avoir affaire aux vieux immigrés de l'ancien temps où il fallait les supplier les engraisser voir même leur faire des baise mains
Ravi de te lire l’ami
Merci pour ce post Slimane, ces gars-là ont besoin d'entendre et de lire à ce sujet,plus les gens en parlent, mieux sont nos chances pour le changement.
c'est dur
moi mon premier contact avec le consulat , c'était il ya 20 ans et depuis j'ai compris si on vit à l'étranger vaut mieux se faire naturaliser
hmida >> Effectivement c'est le meme consulat et le bloggeur en question c'est moi :)...finalement il n'y a pas de fumée sans feu
Mythe >> tout a fait. C'est vraiment ca. Tu sais pourquoi ? c'est parce que les 'fils et filles d'untel' reglent leur affaire juste par tel...et par defaut tous ceux qui font la file dans le consulat ne meritent pas qu'on les servent comme il se doit. Il faut les supplier. pffff.
7eggara on un mot. Quand on a appelé mon numero..je me suis presenté au guichet et la o me fait savoir qu'il faut attendre encore la personne responsable pour ce service (!!!! jamais vu ca) bref...apres 5min il s'amene il me jette un regard, me lance un 'bellati' sec et va servir un 'ami' qui venait d'arriver. Apres avoir terminé et passe devant mon guichet comme si j etait transparent et rentre dans son bureau !!!...c'est peu etre a cause de mon look (je devais passer chez le coiffeur et me raser)...lui qui etait tiré a 4 epingles.
J'avais tellement les boules que j'ai pas pu resister a ecrire.
Jalal >> c'est bien cela qu'il faut. Denoncer et denoncer. J'ai meme pensé a un projet (si quelqu'un est interessé) : creer un site web : plaintemaroc.org qui sera un boite de plainte et de remarque de tous les marocains ou qu'ils soient. Une sorte e base de donnée des plaintes par service, par pays, par administraion...etc.
Si l'administration marocaine ne nous donne pas ce droit de plainte on le créera :p
Sima >> Tu as raison mais meme en etant naturalisé...certains services sont toujours insidpensable. Le contacte devient rare mais pas nul malheureusment.
en france c'est pire
En France c’est encore pire, l’émigration est plus ancienne on a des bléros qui viennent d’avoir une petite Licence de droit qui pensent avoir tout compris ils se comportent pire qu’au Maroc (corruption, comportement hautain) quand ils n’ont pas ce qu’ils veulent ils vous insultent.
Je suis d’accords avec Jalal pour la création du site
Agir
Bonjour
Le citoyen marocain a été contraint à rencontrer ce genre d’agissement de l'administration marocaine parce qu’il n'avait pas le choix. Le pauvre était sous pression voire répression s’il ose dire ou faire quoi que ce soit. Le Canada est un pays de démocratie, d'ouverture et de dialogue. Nous ne sommes pas au maroc pour subir les agissements des employés de l’administration. Il s’agit d’un consulat. Il faut leur montré que leur mentalité makhzanienne est révolue. En interdisant l’accès aux toilettes, je dirais que parler n’amènera rien de nouveau. Il faut agir en s’organisant. Or, notre malheur est justement de s’organiser.
Agir et s'organiser
Salam tt le monde,
Mon expérience m’a montré avec la preuve non réfutable que tous les consulats du Maroc partout dans le monde ont la même mentalité du makhzan, cela provient de la formation (plutôt la non formation des personnels), le favoritisme, le clientisme et bien sûr le mot magique LE FESesme les consules et les ambassadeurs sont pour la plus part des Fassis par hasard. A montréal, il y a en plus un arrière goût de pisse ; dans un pays où l’économie et la culture économique tourne autour du client, les employés sont fidèles à leurs attitudes médiocres et ne veulent en aucun cas instaurer un concept démocratique (au moins aux niveaux de services), je crois qu’il faut changer les mentalités et non pas les locaux. Oui M. Agir il faut agir par les moyens les plus brillants.
Organisez-vous
En fait nous n'avons que ce que nous méritons. Incapable de s'organiser pour demander des services de qualité. Pour une association de défense au droit aux services de qualité. Sinon, ben naturalisez-vous et laissez-nous tranquilles.
??????!!!!!!!!!
salam, je ne suis pas d'accord avec "ben naturalisez-vous et laissez nous traquilles", il faut agire et en parlez à la presse fraçaise et autre pour dire notre pays et un bon et beau pays mais que ce qui gache se sont tous ces administrateurs qu'elle qu'il soit et ou qu'ils soit "Bureaux Banque Douane Hopital Commissariat petite administration... qui prennent "louchoua" et qui vous font subir si vous n'étes pas OK avec eux nous sommes marocain et fier de l'être
(en tous cas pour ma part) et nous devons agir avec notre idéologie et notre intelligence et dire que nous ne somment pas OK avec leurs façon de faire et de voir l'avenir de notre pays rester du temps 14OO nous sommes en 2009. On parle de
"droits de l'Homme" ça me fait rire parceque je crois qu'au Maroc il non pas bien lue ou pas compris ce que cela voulait dire...
